Legen bryter ikke taushetsplikten ved å lytte til deg som pårørende eller snakke med deg om opplysninger du er kjent med fra før. Når du kjenner diagnosen til pasienten, kan legen uten å bryte taushetsplikten snakke generelt om årsaker til tilstanden, symptomer, vanlig behandling og prognose. Dette kan være til god hjelp for deg som pårørende.
Hvis du som pårørende gir informasjon til helsetjenesten, vil dette bli skrevet ned i pasientens journal dersom informasjonen er relevant og nødvendig for helsehjelpen. Pasienten har rett til innsyn i sin egen journal, og denne innsynsretten omfatter vanligvis også opplysninger gitt av andre, for eksempel opplysninger fra pårørende.I en samtale med den pårørendes fastlege kan du også få generell informasjon som kan være til hjelp. Det kan være:
